Aujourd'hui, nous avons besoin de remettre de la simplicité dans nos vies, pour appréhender plus sereinement les aléas du quotidien, pour faire face à la complexité et la multiplicité des échanges. Aujourd'hui, nous désirons reprendre les rênes et redevenir acteur de nos vies. Nous aspirons à plus de clarté, plus d'authenticité.
Et, ce qui est vrai dans notre vie de tous les jours l'est aussi dans le crédit.

Vous rendre le crédit plus simple et plus lisible est un Engagement d'entreprise. C'est une volonté qui nous mobilise. Nous nous engageons à vous redonner la maîtrise de vos actes, de vos choix et de votre consommation.
Parce qu'un crédit est un engagement, il est essentiel de le comprendre, de bien le choisir et de le maîtriser, simplement. Un crédit est un instrument financier élaboré à partir de nombreux paramètres. Il est de notre devoir de vous en expliquer le mécanisme et de vous rendre notre offre transparente, claire et simple.

C'est pourquoi nous prenons le temps de vous écouter avant de vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins, et que nous mettons à votre disposition des équipes de conseillers ainsi que notre réseau de 40 agences pour vous aider dans vos démarches. Nous prenons en compte les aléas de la vie en vous proposant des solutions de remboursement souples et évolutives.

A chaque étape de la vie d'un crédit, nous mettons tout en place pour simplifier vos démarches ainsi que nos échanges.

Un suivi transparent et précis de votre demande de crédit

Nous vous informons en temps réel (par e-mail, SMS ou application mobile) à chaque étape de la constitution de votre dossier. A tout moment, vous savez où en est votre dossier et à quelle date vous disposerez de l'argent demandé.

Des conseillers proches de vous

Avec un réseau de 40 agences réparties sur toute la France, et plus de 300 conseillers pour vous guider dans vos choix, nous vous offrons un accompagnement personnalisé et sur-mesure.

Des conseils d'experts

Vous avez besoin d'un conseil objectif ou d'une explication ? Vous pouvez consulter gratuitement nos experts financiers. Notre Ligne Expert ne commercialise aucun produit. Elle a pour seule mission de vous écouter, de vous informer et de vous aider à faire le point. Appelez le 05 56 55 56 55, de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 14h le samedi.

Des crédits plus flexibles

Que vous ayez besoin de souffler un peu en cours de crédit ou bien au contraire d'anticiper vos échéances, nous avons tout prévu. Désormais, tous nos contrats vous offrent la possibilité :

• - de reporter d'1 à 3 mois vos premières échéances de remboursement ;
• - de faire une pause en cours de remboursement ;
• - d'augmenter le montant de vos remboursements.

Un traitement privilégié de nos clients

Vous nous avez fait confiance et vous êtes déjà client. Pour chacune de vos demandes, votre dossier est traité en priorité. Tout au long de l'année, nous vous proposons encore plus d'avantages et vous pouvez bénéficier d'offres spéciales.

Parce qu'il faut s'organiser à l'arrivée d'un 3e bébé, parce qu'il faut financer les études de l'un de vos enfants, parce qu'il faut pouvoir envisager une nouvelle vie après un divorce, et qu'il faut continuer à réaliser ses projets quand on est à la retraite, Cofinoga a imaginé les prêts Essentiels. Ce sont des crédits à taux privilégié, fixe et unique, quelle que soit la durée de vos remboursements, qui vous permettent de franchir sereinement toutes ces étapes.

Découvrez plus en détail les prêts Essentiels de Cofinoga

Un spécialiste du financement de la consommation
LaSer Cofinoga est depuis plus de 40 ans un spécialiste du crédit en France. C'est une filiale à 100% de LaSer, détenue à paritè par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance.
LaSer Cofinoga propose une gamme de services financiers : prêt personnel classique, prêt renouvelable et rachat de crédits. Tous les services sont accessibles en direct (web, téléphone), ou à travers un large réseau d'agences installées dans les points de vente de nos partenaires.

La société, en quelques chiffres

40 ans d'expertise dans le domaine des solutions de financement et de la relation client
300 conseillers clientèle formés tout au long de l'année
40 agences en France
3 millions de porteurs de la carte Cofinoga

Une entreprise socialement engagée

LaSer Cofinoga est une des premières entreprises financières à avoir mis en place des dispositifs spécifiques pour accompagner les clients fragilisés et pour lutter contre l'exclusion financière. En matière de microcrédit, LaSer Cofinoga a été le premier établissement financier (non bancaire) à obtenir la garantie du Fonds de Cohésion Sociale (FCS). LaSer Cofinoga est aujourd'hui le 4ème acteur dans le financement de microcrédits personnels et le 1er établissement financier non bancaire.